이 페이지에서는 Certyneo SASU(Djoox Studio)가 제공하는 게임 Bannervale(Android 휴대폰과 태블릿, iPhone, iPad, PC)의 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 페이지는 프랑스어 버전을 기준으로 합니다.
계정이 있는 경우(이메일, Google 또는 Apple)
게임에서: 설정 > 계정 > '계정 삭제'. 삭제되는 항목: 계정, 이메일 주소, 식별자, 온라인에 저장된 진행 상황, 진행 중인 플레이. Apple의 경우 Bannervale에 부여한 권한도 Apple에서 철회됩니다.
이 사이트에서(이메일과 비밀번호로 만든 계정)
아래에서 로그인하세요. 계정은 온라인에 저장된 진행 상황과 함께 즉시 삭제되며, 계정의 이메일 주소가 인증된 경우 그 주소로 확인 메일이 발송됩니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 계정에 연결된 구매 항목은 더 이상 복원할 수 없습니다.
Google 또는 Apple로 만든 계정: 게임에서 삭제하거나 이메일로 요청합니다(아래 참조).
계정에 접근할 수 없는 경우, 또는 자녀의 계정인 경우
계정의 이메일 주소를 적어 contact@djoox.com으로 보내며, 제목은 'Bannervale 계정 삭제'로 합니다. 삭제는 30일 이내에 처리되며 이메일로 확인해 드립니다.
계정 없는 저장
게임에서 지울 수 있습니다(설정 > '온라인 저장 지우기'). 또는 게임을 삭제한 뒤 필요하면 contact@djoox.com으로 문의합니다.
한동안 남는 항목
기술 로그(IP 주소, 최대 30일), 스튜디오 서버의 백업(최대 90일 안에 차례로 삭제), Certyneo SASU가 보관하는 Stripe 판매 기록(10년, 개인과 연결되지 않음). 오늘의 도전 결과와 플레이 통계는 어떤 계정과도 연결되지 않으며 저절로 삭제됩니다(각각 8일, 90일). 휴대폰과 태블릿에서의 구매는 Google Play 또는 App Store에 기록이 남으며 같은 스토어 계정으로 복원됩니다. Stripe에서 한 구매는 Stripe에 기록이 남습니다. Steam 도전 과제와 구매는 Valve가 담당합니다.
자세한 내용: 개인정보 처리방침. Bannervale 페이지로 돌아가기