Über diese Seite lässt sich die Löschung eines Kontos des Spiels Bannervale (Android-Smartphones und -Tablets, iPhone, iPad und PC) beantragen, herausgegeben von der Certyneo SASU (Djoox Studio). Maßgeblich ist die französische Fassung.
Mit Konto (E-Mail, Google oder Apple)
Im Spiel: Optionen > Konto > „Konto löschen“. Gelöscht werden: das Konto, die E-Mail-Adresse, die Kennung, der online gespeicherte Fortschritt und die laufende Partie. Bei Apple wird die Bannervale erteilte Berechtigung auch bei Apple widerrufen.
Über diese Website (Konto mit E-Mail und Passwort)
Melde dich unten an: Das Konto wird sofort gelöscht, samt dem online gespeicherten Fortschritt, und eine Bestätigung wird an die Adresse des Kontos geschickt, sofern sie bestätigt wurde. Das ist endgültig. An das Konto gebundene Käufe können danach nicht mehr wiederhergestellt werden.
Mit Google oder Apple eröffnetes Konto: im Spiel löschen oder per E-Mail (siehe unten).
Ohne Zugang zum Konto oder für ein Kind
Eine E-Mail an contact@djoox.com mit der E-Mail-Adresse des Kontos senden, Betreff „Löschung eines Bannervale-Kontos“. Die Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen und wird per E-Mail bestätigt.
Speicherstand ohne Konto
Er lässt sich im Spiel löschen (Optionen > „Online-Speicherstand löschen“) oder durch Deinstallieren des Spiels und, falls nötig, eine E-Mail an contact@djoox.com.
Was eine Zeit lang bleibt
Technische Protokolle (IP-Adresse, höchstens 30 Tage); Sicherungskopien des Servers des Studios, die ihrerseits spätestens nach 90 Tagen gelöscht werden; Verkaufsaufzeichnungen von Stripe bei der Certyneo SASU, 10 Jahre, ohne Personenbezug. Die Ergebnisse der Tagesaufgabe und die Spieldaten sind mit keinem Konto verknüpft: Sie löschen sich von selbst (nach 8 bzw. 90 Tagen). Käufe auf Smartphone und Tablet bleiben bei Google Play oder im App Store gespeichert und werden mit demselben Store-Konto wiederhergestellt. Bei Stripe getätigte Käufe bleiben bei Stripe gespeichert. Für Steam-Erfolge und Steam-Käufe ist Valve zuständig.
Details: Datenschutzerklärung. Zurück zur Seite von Bannervale