Política de privacidad de Bannervale

Válida para Bannervale en teléfonos y tabletas Android (Google Play), iPhone y iPad (App Store) y PC (Steam, itch.io, o la versión descargada desde bannervale.djoox.com). Actualizada el 12 de noviembre de 2026. Prevalece la versión en francés.

1. Quién es responsable

Bannervale es un juego de Certyneo SASU, bajo la marca Djoox Studio, 14 rue Beffroy, 92200 Neuilly-sur-Seine, Francia. Certyneo SASU es responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Las compras hechas en el sitio o en la versión para PC fuera de Steam las vende Stripe, como revendedor, a través de su servicio Link. La información completa sobre el editor figura en el aviso legal. Contacto: contact@djoox.com.

2. Lo esencial

  • Sin publicidad, sin identificador publicitario, sin seguimiento publicitario, en ninguna plataforma.
  • El juego completo se puede jugar sin cuenta y sin red. La cuenta es opcional.
  • Las cuentas y los guardados en línea se conservan en el servidor del estudio, en Europa, para todas las plataformas.
  • Datos de partida: solo si indicaste que tienes 16 años o más y si los aceptaste. Se envían sin nombre, sin cuenta y sin identificador del dispositivo, y solo se conservan como totales por día. Rechazarlos no le quita nada al juego.
  • El Desafío del día compara tu defensa con las de los demás jugadores sin nombre, sin cuenta y sin dispositivo; puedes desactivar esta comparación en Ajustes.
  • El juego no envía ningún informe de fallos al estudio.
  • Ningún dato se vende ni se comparte con fines comerciales.
  • El juego no pide la ubicación, los contactos, el micrófono, la cámara, el número de teléfono ni el nombre.

3. Datos tratados, y por qué

3. Datos tratados, y por qué
Dato Cuándo Por qué Plazo de conservación
Identificador de jugador creado por el juego (sin nombre ni correo electrónico) Cuando el juego tiene conexión, desde el primer inicio Guardado en línea Mientras exista el guardado. Se borra tras 24 meses sin actividad si no está vinculado a ninguna cuenta
Progreso (Asedios, sellos, récords, Escalón abierto, decoraciones, ajustes) y partida en curso Cuando el juego tiene conexión; la partida en curso, al final de cada oleada Guardado, continuar en otro dispositivo Mientras exista el guardado. Solo se conserva una partida en curso, sin historial. Las compras en teléfonos y tabletas nunca se envían
Dirección de correo electrónico y contraseña (guardada en forma de hash, nunca legible) o, con Google o Apple, el identificador de la cuenta elegida. Con Apple, la dirección puede ser una dirección de reenvío que oculta la real Solo si se crea una cuenta Inicio de sesión, recuperar el progreso, códigos de verificación por correo electrónico Hasta la eliminación de la cuenta
Dirección IP En cada intercambio con el servicio de cuentas y guardado Seguridad, prevención de abusos Registros técnicos del servidor: 30 días como máximo
Dirección IP Al enviar los datos de partida o la comparación del Desafío del día Limitar el número de envíos (prevención de abusos) Nunca se registra: se usa en memoria, en una forma alterada que cambia cada hora, y luego se olvida
Datos de partida: eventos de juego elegidos de antemano (modo iniciado, partida ganada, perdida o abandonada, Asedio, Escalón, oleada alcanzada, sellos obtenidos, ayuda usada, guardián elegido, escena vista, imagen compartida, cuenta propuesta o creada), con la plataforma, la versión del juego y el idioma. Duraciones y números de intentos solo por rangos Solo si indicaste que tienes 16 años o más y los aceptaste (ajuste «Datos de partida»); envío agrupado al iniciar el juego y al final de la partida Entender dónde el juego es demasiado difícil o demasiado fácil, y ajustarlo No se conserva ninguna línea por jugador: solo totales por día (por ejemplo, «412 victorias en el Asedio 5 ese día»), que se borran tras 90 días. Ni cuenta, ni identificador del dispositivo, ni hora, ni dirección IP
Resultado del Desafío del día: fecha del Desafío, victoria o derrota, oleada alcanzada, banderines restantes en el Torreón, datos del Desafío jugado (semilla, tablero, versión de las reglas del juego) y un número aleatorio, válido solo para ese día, creado en el dispositivo y nunca vinculado a una cuenta, a un dispositivo ni a otro día Al final de una partida del Desafío del día, si la comparación está activada (ajuste «Comparar el Desafío del día», activado de forma predeterminada) Mostrar la curva de defensas del día, sin nombres ni posiciones; el número solo sirve para conservar un único resultado por jugador y por día Resultados: se borran 8 días después de la fecha del Desafío. Totales por día, sin ningún número: 30 días
Compras en teléfonos y tabletas En cada compra Abrir el contenido comprado. La compra la tramita y conserva Google Play o la App Store; queda en el dispositivo y se restaura con la misma cuenta de la tienda. No se envía al estudio En las tiendas: según sus políticas
Compras en Steam En cada compra Juego y contenidos adicionales pagados a Steam (Valve) y gestionados por Steam Según Valve
Compras en el sitio, en la versión para PC fuera de Steam y en la versión de itch.io (juego, contenidos adicionales, banda sonora, artbook) En cada compra Stripe vende (a través de Link) y trata el pago y la facturación (tarjeta, dirección de facturación, país, correo de compra) como responsable independiente, según su propia política. Certyneo SASU solo recibe el identificador de la cuenta, el producto, el importe, la fecha, la referencia del pedido y el país, para abrir el contenido en la cuenta y permitir la descarga de los archivos comprados; nunca los datos de la tarjeta Derecho de acceso al contenido: mientras exista la cuenta. Registros de ventas: 10 años (obligación contable), sin vínculo con la persona si se elimina la cuenta
Logros y guardado de Steam Si el juego se inicia desde Steam Funciones de Steam, gestionadas por Valve según su propia política; el estudio no recibe estos datos. El guardado de Steam es solo una copia de respaldo del guardado del estudio Según Valve

Comparación del Desafío del día. Nunca se envían: tu cuenta, tu identificador de jugador, tu nombre, tu correo electrónico, un identificador del dispositivo o publicitario, tu idioma, tu país ni el desarrollo de tu partida. Como en cualquier intercambio con el servidor del estudio, el juego solo indica la plataforma (Android, iPhone o iPad, PC) y su versión, para comprobar que está actualizada. Los demás jugadores solo ven una curva de conjunto, sin nombres, sin posiciones y sin número de jugadores. Como estos resultados no están vinculados a nadie, no podemos encontrar los tuyos para mostrártelos ni borrarlos a pedido: se borran solos a los 8 días. Para no enviar nada: Ajustes > «Comparar el Desafío del día» > No; los envíos pendientes se borran entonces del dispositivo.

Datos de partida. Solo sirven para ajustar el juego. No están vinculados ni a tu cuenta ni a tu dispositivo, nunca se venden ni se transmiten, y no se usan para ninguna publicidad. Como no están vinculados a nadie, no podemos encontrar los tuyos: solo existen en totales por día. Para detenerlos en cualquier momento: Ajustes > «Datos de partida» > No; los datos aún no enviados se borran entonces del dispositivo.

Compartir una imagen o un resultado pasa por el menú de compartir del dispositivo, hacia la aplicación elegida por el jugador: el estudio no recibe nada. Un código de partida compartido solo contiene los ajustes de la partida, nunca un nombre ni una cuenta.

La respuesta a la pantalla de edad nunca se envía: solo «menos de 16 años» o «16 años o más» queda en el dispositivo.

El juego no envía informes de fallos. Google Play, la App Store y Steam pueden transmitir al estudio informes de fallos sin nombre, según los ajustes de tu dispositivo o de tu cuenta en esas plataformas y según sus propias políticas.

4. Bases jurídicas (Unión Europea)

Ejecución del servicio solicitado (guardado, cuenta, contenido comprado); consentimiento para los datos de partida, que puedes retirar en cualquier momento en Ajustes; interés legítimo en ofrecer la comparación del Desafío del día, que puedes rechazar en cualquier momento con el ajuste, y en la seguridad del servicio (dirección IP); obligación legal (conservación de los documentos contables).

5. Proveedores y transferencias

  • Cuentas, guardados en línea, comparación del Desafío del día, datos de partida y derechos de acceso a los contenidos comprados fuera de las tiendas, en todas las plataformas: en el servidor del estudio, alojado por IONOS en Europa; copias de seguridad cifradas de las cuentas y los guardados en Scaleway, en París; códigos de verificación enviados por Resend. Estas empresas son encargadas del tratamiento de Certyneo SASU. Los resultados del Desafío del día y los datos de partida no figuran en las copias de seguridad.
  • Google y Apple (inicio de sesión con su cuenta), Google Play y la App Store (compras en teléfonos y tabletas), Valve (Steam), itch.io (descarga de la versión de itch.io) y Stripe (venta, a través de su servicio Link, de las compras del sitio, de la versión para PC fuera de Steam y de la versión de itch.io: pago, facturación, impuestos, fraude, reembolsos) tratan algunos datos como responsables independientes, según sus propias políticas, entre ellas la política de privacidad de Stripe.

Algunos datos pueden tratarse fuera de la Unión Europea (en particular en los Estados Unidos por Resend, y por Google o Apple al iniciar sesión con su cuenta), con las garantías previstas en las condiciones de tratamiento de datos de estas empresas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.).

6. Edad, niños y padres

  • Bannervale está clasificado para mayores de 13 años en las tiendas. No está dirigido a niños.
  • Antes de crear una cuenta, el juego pide un año de nacimiento, sin proponer ninguna respuesta.
  • Menores de 16 años: no se recoge ninguna dirección de correo electrónico del jugador; una pregunta reservada a los adultos precede la creación de la cuenta, que hace el padre, la madre o el tutor con su propia dirección o su propia cuenta de Google o Apple, tras un breve aviso. No se envía ningún dato de partida, y no se les hace la pregunta.
  • Sin cuenta, el progreso se guarda en línea con un identificador sin nombre ni correo electrónico; se puede borrar desde el juego.
  • La comparación del Desafío del día no usa ningún dato personal y no depende de la edad. El padre, la madre o el tutor puede desactivarla en Ajustes; este ajuste está protegido por la misma pregunta reservada a los adultos.
  • La Tienda va precedida de la misma pregunta; en teléfonos y tabletas, cada compra pasa además por el control parental de Google Play o de la App Store.
  • El padre, la madre o el tutor puede solicitar en cualquier momento el acceso a los datos del menor o su eliminación: contact@djoox.com.

7. Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, retiro del consentimiento. Solicitudes a contact@djoox.com; respuesta en un plazo de un mes. Los datos de partida y los resultados del Desafío del día, que no están vinculados a nadie, no se pueden encontrar para una persona; se borran solos (a los 90 días y a los 8 días). Es posible presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país de residencia (en Francia, la CNIL).

8. Eliminación

  • En el juego, en todas las plataformas: Ajustes > Cuenta > Borrar la cuenta; sin cuenta: Ajustes > Borrar el guardado en línea.
  • En la web: Eliminar una cuenta de Bannervale. Por correo electrónico, como complemento: contact@djoox.com.
  • Se borran: la cuenta, el correo electrónico, el identificador, el guardado en línea y la partida en curso. Con Apple, la autorización dada a Bannervale también se revoca ante Apple.
  • Lo que se conserva durante un tiempo: los registros técnicos (dirección IP, 30 días como máximo); las copias de seguridad del servidor del estudio, que a su vez se borran en un máximo de 90 días; los registros de ventas de Stripe en Certyneo SASU, durante 10 años, sin vínculo con la persona.
  • Los resultados de la comparación del Desafío del día y los datos de partida no están vinculados a ninguna cuenta: la eliminación de la cuenta no los afecta y se borran solos (Desafío: 8 días, totales sin número 30 días; datos de partida: 90 días).
  • Las compras en teléfonos y tabletas siguen registradas en Google Play o la App Store y se restauran con la misma cuenta de la tienda. Las compras hechas a Stripe siguen registradas en Stripe, a quien puedes solicitar la eliminación de tus datos de pago desde tu cuenta de Link. Los logros y las compras de Steam dependen de Valve.

9. Seguridad

Intercambios cifrados (HTTPS); cada guardado solo puede leerlo su titular; ninguna contraseña se guarda en texto claro; copias de seguridad cifradas; derechos de acceso a los contenidos comprados fuera de las tiendas firmados por el servidor.

10. Cambios

Toda modificación se fecha aquí; un cambio importante se anuncia en el juego.

Volver a la página de Bannervale